Die Zahlungsverkehrsbranche steht unterm Druck durch steigenden Kosten und Anforderungen an eine bessere Leistung. Finanzinstitute aktualisieren ihre Systeme, um wachsenden Transaktionsvolumina und neuenregulatorischen Anforderungenzu bewältigen. Diese Upgrades erfordern oft erhebliche Investitionen, und es besteht allgemein wenig Vertrauen in neuen Technologien aufgrund hohen Kostens.
Darüber hinaus steigen die Kosten für die Wartung aktueller Zahlungsverkehrssysteme kontinuierlich, was den Bedarf an effizienteren Lösungen im Finanzsektor betont. Lösungen, die Kosten minimieren und Technologien wie KI integrieren, die Onboarding vereinfachen und regulatorischen Standards entsprechen, sind rar. Conversational AI wird zunehmend wichtig, um diese Herausforderungen zu bewältigen und die Servicequalität und Effizienz zu steigern, ohne erhebliche Kosten zu verursachen.
ImPAI bietet eine umfassende Suite von Zahlungsverkehrslösungen, die auf moderne Finanzbedürfnisse zugeschnitten sind:
Ein Abonnement bei ImPAI vereinfacht nicht nur komplexe Zahlungsverkehrsprozesse, sondern stellt auch Folgendes sicher:
In der heutigen dynamischen Welt werden Effizienz und reibungslose Benutzerinteraktion geschätzt. Unsere durch Conversational AI gesteuerte Zahlungsverkehrsplattform, ImPAI, revolutioniert die Art und Weise, wie Banken Transaktionen abwickeln, indem sie Prozesse schneller, intelligenter und intuitiver macht.
Eingebautes Wissenszentrum: Bietet detaillierte Informationen zu Zahlungsverkehrsregulierungen, einschließlich SEPA- und SWIFT-Regelwerke.
Befehle zur direkten Ausführung: Benutzer können Aktionen ähnlich wie 'Suche', 'Transaktionen genehmigen' und 'Zahlungen erstellen' direkt über gesprochene Eingaben ausführen, was Workflows erheblich beschleunigt und das Benutzererlebnis vereinfacht, während die Verwaltung von Benutzerrechten sicherstellt, dass Aktionen nur von autorisierten Personen durchgeführt werden.
Mehrsprachige Unterstützung: Dienste in über 60 Sprachen verfügbar, deckt alle wichtigen europäischen Sprachen ab.
Proaktiv und interaktiv: Bietet Anleitung und Vorschläge, personalisiert Interaktionen basierend auf Benutzerverhalten und -rechten.
Verbesserte Einarbeitung und Schulung: ImPAI beschleunigt die Einarbeitung neuen Teammitglieder, indem der AI-Assistent sie durch die Funktionen der Plattform führt.
Die ImPAI-Plattform wird sich zu einem Marktplatz entwickeln, der über traditionelle Service-Abonnements hinausgeht. Dieser Marktplatz wird Finanzinstituten ermöglichen, Finanzdienstleistungen zu nutzen und zu teilen und so ein kollaboratives Ökosystem zu fördern.